RESEÑA

• En el año 1994 Servicios Empresarios dio sus primeros pasos brindando a Telecom Argentina la asistencia en la distribución de su correo. Con posterioridad y en reconocimiento a los excelentes resultados obtenidos, se le encomendó la entrega de la guía telefónica a los Telecentros de la provincia de Salta.
  Como respuesta a las crecientes inquietudes detectadas en el medio, sobre como acceder a una línea telefónica con mayor rapidez y agilidad en los procesos de gestión, Servicios Empresarios implementó un innovador proyecto de comercialización, experiencia que fue llevada a cabo satisfactoriamente y muy pronto se lograron incorporar clientes residenciales y comerciales en magnitudes de importancia. Todo esto fue logrado en un marco de arduo trabajo, ya que por aquel entonces, Servicios Empresarios estaba conformada tan solo por su propietario y la colaboración de dos personas más.
  

• Durante el año 1995 se constituye el primer equipo de ventas formal de la empresa. Personas caracterizadas por su experiencia e idoneidad son sumadas a este desafío y permitieron garantizar que tanto las necesidades como expectativas de los clientes, se encuentren plenamente satisfechas a través de un servicio óptimo y confiable. Es así, que los esfuerzos realizados para mejorar la calidad en la asistencia a los clientes, logró el apoyo directo en materia de financiación de dos importantes entidades bancarias, que le permitieron a muchísimas familias y empresas del medio, obtener líneas telefónicas mediante flexibles planes de pago. Comprometidos en lograr un crecimiento sostenido, se empiezan a realizar ventas en localidades del interior con resultados que indican una inmejorable proyección.
  

• Este proceso expansivo hizo que en 1996 se incorporen las provincias de Tucumán y Santiago del Estero como parte del target comercial. Así mismo durante ese año, se efectuó la apertura de dos Telecentros en la ciudad de Salta.
  Esta filosofía superadora fue apreciada por la gente que expresó su complacencia a través de un conocido matutino local, premiando la excelente calidad de servicio y destacando su alcance a todos los segmentos de la sociedad.
  Logrando conquistar una posición clara y privilegiada en el mercado, prestigiosas empresas del medio como por ejemplo, la Constructora e Inmobiliaria Luis Dagún y Servicios Integrales S.A., dieron su voto de confianza a la entidad delegándole el desarrollo de importantes proyectos.
  

• Otras alternativas que complementan y optimizan las soluciones que se ofrecen a partir del año 1997 son: los servicios de cadetería y distribución de correspondencia, efectuando la entrega de cartas, mailings, folletos, revistas, etc. y por otro lado, se implementan también, el seguimiento, gestión y cobro de deudores morosos respecto a créditos personales y o consumo otorgados por comercios, bancos, entidades financieras y empresas de servicios; esta tarea evidenció por ejemplo, un extraordinario índice de recupero de hasta el 50% en clientes morosos de Telecom Argentina. Se pudo lograr este exitoso resultado gracias a una excelente negociación de las deudas, logrando convenientes acuerdos en los planes de pago con los clientes morosos, efectuando el cobro de las cuotas convenidas y por sobre todo, realizando un exhaustivo seguimiento de cada acuerdo pactado.
  También se ingresó comercialmente en la provincia de Jujuy con la apertura de una sucursal con atención al público y la dotación de un sólido equipo de ventas. Por otra parte se inauguran Telecentros en Santiago del Estero y en la localidad de General Güemes (Salta).
  Catalogados como excelentes asesores y distinguidos por su cordialidad en la atención al cliente, los competentes profesionales de Servicios Empresarios representan la mejor alternativa si de contratar personal transitorio se trata, tal como lo demostró la demanda de numerosas compañías en reiteradas oportunidades.

• En el año 1998 nace un ambicioso proyecto, el C.I.S.T. (Centro Integral de Servicios en Telecomunicaciones), creado para brindar la más variada y moderna gama de servicios resumidos en un solo concepto, excelencia total para sus clientes.
  Venta de líneas telefónicas, productos y servicios, firma de remitos, telemarketing, seguimiento, gestión y cobro de deudores morosos, cambios de domicilios y titularidad para clientes de Telecom Argentina, como así también la disposición de cómodas cabinas telefónicas y la agradable y oportuna alternativa de Rapipago.
  Una ubicación estratégica en el centro de la ciudad, un local amplio y confortable, tecnología de punta, agilidad y por sobre todo, una innovadora forma de acercar soluciones a la gente con una calidad superior, conjugan un mix inigualable. Con profesionales capacitados específicamente para la ejecución de los servicios antes mencionados, garantizando que los objetivos propuestos sean alcanzados con mayor eficacia.
  Cumpliendo con la consigna de un crecimiento sostenido, se establece la apertura de un nuevo Telecentro en la provincia de Santiago del Estero.
  

• Las transformaciones en los mercados y los nuevos paradigmas económicos reinantes a fines de 1998 y comienzo de 1999 no significaron un impedimento para detener un activo progreso en la apertura de oficinas; esta vez con aparición en la provincia de Catamarca.
  Considerando todas las alternativas de contacto y comunicación con los actuales y potenciales clientes, se dispuso durante las intensas campañas de ventas, del número 0800-444-LINEA, que posibilitó la gestión y pedido de una nueva o adicional línea de teléfono, como así también la recepción y resolución de inquietudes.
  

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